Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Lern-App ALMA zwischen

Najib Mahbubi, Liliencronstraße 25, 21629 Neu Wulmstorf (nachfolgend „Anbieter“)

und der Person, die den Vertrag abschließt (nachfolgend „Nutzer“).

(2) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(3) Die Website alma-lernt.de ist eine reine Informationsseite. Ein Vertrag kommt ausschließlich in der Lern-App unter app.alma-lernt.de zustande.

§ 2 Vertragspartner und Altersgrenze

(1) Vertragspartner des Anbieters ist ausschließlich eine unbeschränkt geschäftsfähige, volljährige Person, in der Regel ein Elternteil oder eine sonstige erziehungsberechtigte Person.

(2) Kinder können die App nutzen, schließen aber selbst keinen Vertrag. Die vertragschließende Person legt die Kinderprofile an, verwaltet sie und ist für die Nutzung durch das Kind verantwortlich.

(3) Der Anbieter darf einen Nachweis der Volljährigkeit verlangen, wenn begründete Zweifel bestehen.

§ 3 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte Lern- und Organisationsanwendung für Kinder der Klassen 1 bis 8 zur Verfügung. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere geprüfte Lernaufgaben, die Lernbegleitung ALMA KI, Stundenplan, Kalender, Routinen, Noten- und Organisationsfunktionen.

(2) ALMA KI ist im Preis ohne Aufpreis enthalten. Es werden weder Nachrichten noch Minuten einzeln abgerechnet oder als Kontingent verkauft. Für ALMA KI steht jedem Kinderkonto ein eigenes Tageskontingent von bis zu 60 Minuten je Kalendertag zur Verfügung. Dieses Kontingent besteht zusätzlich zu der täglichen Lernzeit für Aufgaben, die der Erziehungsberechtigte auf 20, 30, 45 oder 60 Minuten einstellt; beide Zeiten werden getrennt geführt und verbrauchen einander nicht. Ist das Tageskontingent aufgebraucht, pausiert ALMA KI bis zum Folgetag. Die Begrenzung dient dem Schutz des Kindes vor übermäßiger Bildschirmzeit.

(3) ALMA KI ist ausschließlich ein schulischer Lernbegleiter. Anfragen ohne Schulbezug beantwortet der Anbieter nicht; das System lenkt in diesem Fall zum Lernen zurück. Der Anbieter behält sich technische Schutzgrenzen gegen missbräuchliche oder automatisierte Massennutzung vor.

(4) Für KI-gestützte Funktionen, einschließlich ALMA KI sowie der Erstellung und Qualitätsprüfung von Lerninhalten, nutzt der Anbieter über serverseitig geschützte API-Schnittstellen Dienste von OpenAI und Anthropic. Je nach Funktion, Qualitätsprüfung und technischer Verfügbarkeit kann einer dieser Dienste eingesetzt werden. Die API-Schlüssel bleiben ausschließlich auf dem Server und werden nicht an Nutzer oder Browser ausgegeben. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der App.

(5) KI-Ausgaben werden automatisiert erzeugt und können trotz technischer und fachlicher Prüfmechanismen sachliche, rechnerische, sprachliche oder pädagogische Fehler enthalten sowie unvollständig oder missverständlich sein. Sie dienen als Lernunterstützung und ersetzen weder den Schulunterricht noch eine eigenständige Prüfung wichtiger Ergebnisse durch den Nutzer oder die erziehungsberechtigte Person. Eine Garantie für die Fehlerfreiheit einzelner KI-Ausgaben wird nicht übernommen. Die gesetzlichen Mängel- und Haftungsrechte, insbesondere nach § 12, bleiben unberührt.

(6) Die Leistung wird als Zugang zu der jeweils aktuellen Fassung der App erbracht. Der Nutzer erwirbt keine Software zum dauerhaften Verbleib und keine Rechte am Quellcode.

(7) Der Anbieter entwickelt die App fortlaufend weiter. Funktionen können hinzukommen, geändert oder ersetzt werden, solange der vertraglich geschuldete Kern der Leistung erhalten bleibt. Wesentliche Änderungen zum Nachteil des Nutzers werden mindestens sechs Wochen vorher in Textform angekündigt; in diesem Fall steht dem Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens zu.

(8) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Lernerfolg und keine bestimmte Notenverbesserung. Die App ersetzt keinen Schulunterricht und keine sonderpädagogische oder therapeutische Betreuung.

§ 4 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Tarife auf der Website und in der App ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Nutzer gibt sein Angebot ab, indem er den Bestellvorgang in der App abschließt. Vor der verbindlichen Bestätigung werden ihm der gewählte Tarif, die Zahlungsweise, der vollständige Abbuchungsbetrag, das Ende der kostenlosen Testphase und der erste Zahlungstag deutlich angezeigt.

(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Anbieters in Textform, spätestens jedoch mit der Freischaltung des Zugangs zustande.

(4) Der Anbieter sendet dem Nutzer unverzüglich nach Vertragsschluss eine Vertragsbestätigung an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Bestätigung enthält insbesondere den gewählten Tarif, die Dauer und das Ende der kostenlosen Testphase, den ersten Zahlungstag, den Kündigungsweg und die Widerrufsinformationen. Die bei Vertragsschluss geltenden Bedingungen werden als PDF beigefügt, sodass der Nutzer sie dauerhaft speichern und ausdrucken kann. Der Vertragstext wird außerdem vom Anbieter gespeichert.

§ 5 Kostenlose Testphase

(1) Der Nutzer kann den vollständigen Leistungsumfang 14 Tage kostenlos testen. Die Frist beginnt mit der Freischaltung des Zugangs.

(2) Bereits vor Beginn der Testphase wählt der Nutzer die spätere Zahlungsweise und hinterlegt seine Zahlungsdaten bei dem vom Anbieter eingesetzten Zahlungsdienstleister. Der Anbieter selbst speichert keine Karten- oder Kontodaten.

(3) Bis zum in der App angezeigten Ende der Testphase kann der Nutzer die Zahlungsweise ändern oder den Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten beenden.

(4) Kündigt der Nutzer nicht bis zum Ende der Testphase, geht der Vertrag automatisch in das zuvor bestätigte kostenpflichtige Abonnement über. Die erste Zahlung wird am 15. Tag nach der Freischaltung fällig, und zwar in der bei der Registrierung gewählten Zahlungsweise: entweder der Monatsbetrag oder der volle Jahresbetrag. Das Ende der Testphase und der erste Zahlungstag werden dem Nutzer in der Vertragsbestätigung in Textform mitgeteilt.

(5) Je Nutzer und Haushalt wird die Testphase einmal gewährt.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gibt genau einen vollständigen Lerntarif mit zwei Zahlungsweisen. Der Preis ist ein Festpreis für die gesamte Familie und umfasst bis zu drei Kinderkonten. Ein zweites oder drittes Kind verursacht keine zusätzlichen Kosten und muss nicht gesondert hinzugebucht werden. Mehr als drei Kinderkonten je Familie sind nicht vorgesehen.

Zahlungsweise	Preis	Enthalten
Monatlich	20,00 Euro pro Monat	bis zu 3 Kinder
Jahrestarif für 12 Monate	99,00 Euro im Voraus	bis zu 3 Kinder

(2) Die genannten Preise sind Endpreise für die gesamte Familie inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Weitere Kosten fallen nicht an.

(3) Bei monatlicher Zahlung ist das Entgelt jeweils im Voraus zu Beginn des Abrechnungsmonats fällig. Beim Jahrestarif sind 99,00 Euro im Voraus für die ersten zwölf kostenpflichtigen Monate fällig. Für jede weitere Jahresphase ist eine erneute ausdrückliche Wahl des Nutzers erforderlich.

(4) Die Zahlung erfolgt über die in der App angebotenen Zahlungsarten. Der Anbieter setzt dafür einen Zahlungsdienstleister ein.

(5) Für jede fällige Zahlung stellt der Zahlungsdienstleister eine elektronische Rechnung oder einen Zahlungsbeleg bereit. Die Bereitstellung erfolgt an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse und über die Zahlungsverwaltung des Nutzers.

(6) Innerhalb der Grenze von drei Kinderkonten ändert sich der Preis nicht, wenn ein zweites oder drittes Kinderkonto hinzugefügt oder entfernt wird.

(7) Kommt der Nutzer in Zahlungsverzug, darf der Anbieter den Zugang nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Frist auf den Umfang nach § 7 Absatz 6 beschränken. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(8) Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens sechs Wochen vor dem vorgesehenen Wirksamwerden in Textform an. Eine Preisänderung wird für einen bestehenden Vertrag nur wirksam, wenn der Nutzer ihr ausdrücklich zustimmt. Ohne Zustimmung gilt der bisherige Preis bis zu einer zulässigen Beendigung des Vertrags fort. Das Kündigungsrecht des Nutzers bleibt unberührt.

§ 7 Laufzeit, Kündigung und Umfang nach Vertragsende

(1) Wählt der Nutzer die monatliche Zahlungsweise, läuft der Vertrag nach der kostenlosen Testphase auf unbestimmte Zeit weiter. Das Entgelt wird monatlich im Voraus berechnet. Der Vertrag kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

(2) Wählt der Nutzer den Jahrestarif, beginnt nach der kostenlosen Testphase eine feste kostenpflichtige Laufzeit von zwölf Monaten. Eine während dieser Laufzeit erklärte ordentliche Kündigung wird zum Ende dieser zwölf Monate wirksam.

(3) Der Anbieter informiert den Nutzer spätestens vier Wochen vor Ablauf der zwölfmonatigen Laufzeit per E-Mail über das bevorstehende Ende der Jahresphase. In dieser E-Mail erhält der Nutzer die Möglichkeit, erneut ausdrücklich einen Jahrestarif für weitere zwölf Monate zu dem dabei deutlich ausgewiesenen Jahrespreis zu wählen. Für jede weitere Jahresphase ist eine neue ausdrückliche Wahl erforderlich.

(4) Wählt der Nutzer keinen weiteren Jahrestarif, wird der Vertrag nach Ablauf der Jahresphase automatisch zum bei Vertragsschluss vereinbarten Monatspreis fortgeführt; derzeit sind dies 20,00 Euro pro Monat. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus, und der Vertrag kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

(5) Die Kündigung ist jederzeit über die Kündigungsschaltfläche in der App möglich, bedarf keiner Begründung und wird dem Nutzer unverzüglich in Textform bestätigt.

(6) Endet die Testphase durch Kündigung, bleibt die Zahlung aus oder endet der bezahlte Zugang, bleibt dem Nutzer ausschließlich der tägliche Stundenplan zugänglich. Alle übrigen Lernfunktionen, ALMA KI sowie Kalender-, Noten-, Routinen-, Organisations- und Berichtsfunktionen werden gesperrt. Erreichbar bleiben außerdem die Wege für Reaktivierung, Zahlungsverwaltung, Auskunft und Datenexport, Kontolöschung sowie zwingende Abrechnungs- und Sicherheitsnachrichten.

(7) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen § 10 vor.

(8) Nach Vertragsende kann der Nutzer die Löschung seines Kontos und der zugehörigen Profile verlangen. Der Anbieter löscht die Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

• An Najib Mahbubi, Liliencronstraße 25, 21629 Neu Wulmstorf, support@alma-lernt.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
• Bestellt am (*) / erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Beginn der Nutzung während der Widerrufsfrist

Der Nutzer kann ausdrücklich verlangen, dass die kostenlose Testphase und die Bereitstellung der App sofort und damit bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Dieses Verlangen allein lässt das Widerrufsrecht nicht vorzeitig erlöschen. Für das Bestehen und ein etwaiges Erlöschen des Widerrufsrechts gelten ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen.

§ 10 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer hält seine Zugangsdaten geheim und gibt sie nicht an Dritte außerhalb des eigenen Haushalts weiter. Er informiert den Anbieter unverzüglich, wenn er den Verdacht hat, dass Dritte Kenntnis von seinen Zugangsdaten erlangt haben.

(2) Der Zugang ist für die private Nutzung im eigenen Haushalt bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte, eine gewerbliche Weitervermietung oder die Nutzung in Schulen, Nachhilfeeinrichtungen und vergleichbaren Einrichtungen ist ohne gesonderte Vereinbarung nicht gestattet.

(3) Frei eingegebene Texte und hochgeladene Dateien, Bilder oder Dokumente müssen einem schulischen Lern- oder Organisationszweck dienen. Der Nutzer stellt sicher, dass er die für die Verarbeitung erforderlichen Rechte besitzt. Namen, Anschriften, Kontaktdaten, Schulangaben, erkennbare Abbildungen oder andere personenbezogene Daten Dritter dürfen nicht eingegeben oder hochgeladen werden, sofern dafür keine wirksame Einwilligung und kein zwingender Lernzweck vorliegen.

(4) Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende, menschenverachtende, sexualisierte, gewaltverherrlichende oder zur Selbstgefährdung anleitende Inhalte sowie Schadsoftware, Werbung und Inhalte, die Rechte oder die Sicherheit anderer verletzen.

(5) Soweit es für die angeforderte Funktion technisch erforderlich ist, räumt der Nutzer dem Anbieter für die Dauer der Verarbeitung ein einfaches, unentgeltliches und auf den jeweiligen Lern- oder Organisationszweck beschränktes Nutzungsrecht an seinen Eingaben und Dateien ein. Eine Veröffentlichung oder allgemeine kommerzielle Verwertung durch den Anbieter ist damit nicht verbunden.

(6) Der Anbieter darf unzulässige oder sicherheitsgefährdende Eingaben und Dateien blockieren oder löschen. Bei schweren oder wiederholten Verstößen darf er die betroffene Funktion oder das Konto verhältnismäßig einschränken. Soweit keine sofortige Gefahrenabwehr oder gesetzliche Pflicht entgegensteht, wird der Nutzer über den Grund informiert und erhält Gelegenheit zur Klärung.

(7) Der Nutzer unterlässt jede Handlung, die den Betrieb der App beeinträchtigt, insbesondere das automatisierte Auslesen von Inhalten, das Umgehen von Zugangsbeschränkungen und das Einspielen von Schadsoftware.

(8) Inhalte der App sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung über den vertragsgemäßen Gebrauch hinaus ist nicht gestattet.

§ 11 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst durchgehende Verfügbarkeit der App, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit.

(2) Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsschwachen Zeiten durchgeführt und, soweit absehbar, vorher angekündigt. Zeiten, in denen die App wegen technischer Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters nicht erreichbar ist, gelten nicht als Mangel.

§ 12 Mängelrechte und Haftung

(1) Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB. Der Anbieter stellt die vertragsgemäße Beschaffenheit während der gesamten Vertragslaufzeit sicher und stellt die dafür erforderlichen Aktualisierungen bereit.

(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(5) Der Nutzer bleibt für die regelmäßige Sicherung eigener Daten verantwortlich, soweit ihm der Anbieter Exportmöglichkeiten bereitstellt.

§ 13 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Einzelheiten zur Verarbeitung durch die Lern-App ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der App. Für diese Website gilt die separate Datenschutzerklärung.

§ 14 Änderungen dieser Bedingungen

(1) Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte Gesetze, höchstrichterliche Rechtsprechung oder geänderte technische Rahmenbedingungen erforderlich ist und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor dem vorgesehenen Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Änderungen, die das vertragliche Gleichgewicht, den Leistungsumfang, den Preis oder wesentliche Rechte und Pflichten des Nutzers betreffen, werden für einen bestehenden Vertrag nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers wirksam. Ohne Zustimmung gelten die bisherigen Bedingungen fort; die gesetzlichen Kündigungsrechte beider Seiten bleiben unberührt.

§ 15 Streitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 15. August 2026